Первым делом необходимо убедиться в том, что дело действительно плохо. Для этого нажмите клавишу NumLock и посмотрите, мигнул ли индикатор на клавиатуре. Если индикатор не реагирует, значит поможет только reset.

Проверяем дальше. Двигается ли курсор мыши? Если нет, то, возможно, неисправна сама мышь, или просто отошел провод. В этом случае надо вытащить мышь из системного блока, выключить компьютер с помощью клавиатуры, воткнуть мышь обратно и включить компьютер.

Если курсор мыши двигается, а компьютер при этом все еще висит, значит виновата какая-то одна программа. Возможно, стоит дождаться пока эта программа сама завершит свою работу — например, если вы монтируете видео или проектируете сложные 3D модели, то зависание программы естественно, и с ним бороться не нужно.

Если же зависшую программу необходимо срочно завершить, чтобы компьютер «ожил», то поступаем так:

1. Нажимаем Ctrl+Shift+Esc
2. В открывшемся Диспетчере задач переходим во вкладку Процессы (Processes)
3. Нажимаем кнопку (а в windows xp отмечаем галочку) «показывать процессы всех пользователей» ("show all users")
4. Выбираем процесс, который занимает очень много процессорного времени (>60%)
5. Нажимаем кнопку «завершить процесс» ("end process"), соглашаемся с предупреждением